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退換貨須知

為保障消費者權益,購買本公司系列商品,消費者皆享有7天猶豫期,未開封、未經使用過的商品若有不合適或商品瑕疵,皆可提出申請辦理退貨,您可登入會員中心提出退貨申請,或至粉絲團或官方LINE將有客服人員為您服務。

*猶豫期係供您參考、觀賞,退貨時(依照退貨程序辦理退貨)敬請保持原商品包裝/商品/贈品的完整,以保障您的購物權益。

【下單前必讀】

⭕️ 開箱請務必錄影,才能好好保護你的權益喔!

❌ 鑑賞期並非試用期。

❌ 外包裝拆開後除非新品瑕疵,恕不接受退換貨。

❌ 退貨皆會收取檢測費及整新費,請謹慎下單喔。

⚠️ 「鑑賞期並非試用期」!使用過的商品無法退貨!

您所退回的商品及商品包裝必須是全新完整無任何耗損,

(包含封膜、封條、主機、配件、說明文件等等...),

嚴禁在商品包裝上做任何塗寫黏貼,商品包裝及外盒皆屬於商品的一部分,

若有遺失或損壞,需負擔相關的折舊費用。

商品瑕疵定義如下: 

1.商品收貨時已經破損(或尚未開封但運送過程中造成破損)。

2.未開封商品內含有非正常之物質。 

3.商品配件短缺。

4.瑕疵標準皆以硬體設備為主,系統與網路之部分無包含且本司不負擔任何責任與默認。



無法退回之商品:

除商品瑕疵外,以下情況或產品恕不接受退貨退款或退貨換貨服務: 

如退(換)貨,其運費需自付,而其退貨商品將以原價扣除金額,未達免運標準將扣除運費後再將費用退還,若未達折扣標準,商品也將恢復原價計算。

1.產品收貨期已超過7天。

2.產品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀、開封不完整。

3.產品、贈品、配件等未一併退回。

4.任何顯示不接受退貨的折扣產品、清貨產品或特賣產品。

5.任何免費贈品及試用裝禮品。

7.任何非本公司之產品。

*如遇任何爭議,本公司保留最終決定權不得異議。 


保固須知

保固期間

1.凡購買本公司產品均可享受購買之日起一年保固。

2.保固期內用戶持有效購機憑證可免費享受後維修服務。

3.保固內維修由本公司技術人員評估是否為人為造成而需加收額外維修費用。

4.購機憑證消費者需自行保存,以維護您的權益。

下列情況不屬於免費保固範圍

1.已超過有效保固期限。

2.產品曾因被錯誤操作,疏忽或因天災人禍等意外事件引致機件損壞。

3.產品曾被非本公司技術人員修理或改裝。

4.產品機身號碼曾被轉換,塗改或除去。

5.產品不按原廠安裝指示安裝。

6. 擅自塗改,撕毀商品保固卡。

注意事項

1.使用前請務必仔細閱讀產品說明書。

2.經銷商向您做出非我司保證的承諾,我司不為此承擔責任。

3.在產品送修前請聯繫我司技術人員,請求技術協助,確認產品故障。